据彭湃新闻，近日比特派官网，杭州的吴女士(假名)反应，本年9月16日，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文献扫描软件，每周自动从他的银行卡中扣除50元，已握续三年之久，累计金额达8000元，这技能他我方绝不知情。

图片开始：每经记者 孔泽念念 摄

　　发现问题后，叶先生商酌了苹果客服，但愿能退还全款金额，对方恢复称权限有限，只可退款九周的订阅用度450元。

　　吴女士暗意，叶先生本年六十多岁，退休多年比特派官网，对智高手机的哄骗顺次并不老练，从未在苹果商城中主动购买过任何订阅样式，不知其苹果账号为何无缘无闾阎订阅了该自动续费软件整整三年。

　　吴女士称，在这三年的时辰里，苹果公司从未以任何显赫样式向叶先生发送关联自动续费的扣款音书。“我打电话投诉的时候还要考证苹果ID，而自动扣款的时候却莫得任何的提醒和考证，就这么暗暗地扣了三年。”吴女士说。

　　苹果哄骗商店这款名为“ScanGuru”的App竖立者为GM UniverseApps Limited比特派官网，是一款用于文献扫描的挪动哄骗软件。其“干系信息的续订及自动订阅”一栏涌现，干系条例“阐明购买后将从您的iTunes帐户中自动扣款”“如果在现时技能截止前24小时未禁用自动续订，系统会自动续订”。

　　值得小心的是，在苹果哄骗商店“ScanGuru”软件的批驳区，不少用户反应该软件存在“胡乱扣款”的活动。

　　不少东谈主暗意我方也有访佛履历比特派官网。

　　据新闻晨报·周全上海2022年报谈，一位张女士暗意，近五年来，App Store一直在进行自动扣费，扣费平台主如若一些音视频平台，用度从八元到几十元不等。张女士粗陋诡计了下，有快要七八十张这么的账单，一姜被自动扣费了上千元。

　　濒临上千元的账单比特派官网，张女士颇感委曲，她暗意：“我方并莫得登录这些平台，即便之前绽开过续费会员，但平台发现用户恒久不登录的情况，也应该取消收费。”张女士还以为，五年时辰我方莫得收到扣费指示短信，苹果邮箱提醒样式很容易被用户忽略。

　　张女士将此事件发至一又友圈后，不少东谈主暗意我方也有访佛履历，狼狈被自动扣费了几十元以致上百元。在苹果官网社区中，记者也看到一些用户对于自动扣费的投诉，其中有两位用户反应，我方使用Apple ID订阅后健忘住消，之后莫得使用过所订阅的App，但App Store依旧会自动扣费。苹果官网社区给出的回复是，试用期截止后，用户莫得实时取消订阅，App Store依旧会为付费App提供自动扣烦嚣业，直到用户取消，况且不是悉数App王人能得手退款。

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　　我国《电子商务法》第十九条规矩：“电子商务筹画者搭售商品省略事业，应当以显赫样式提请浪掷者小心，不得将搭售商品省略事业行为默许甘心的选项。”也即是说，筹画者不错搭售干系商品，但需要以显赫的样式来提醒浪掷者，让浪掷者有充分的知情权。

　　《集合交游监督惩办观点》也明确规矩：“集合交游筹画者聘任自动延期、自动续费等样式提供事业的，应当在浪掷者吸收事业前和自动延期、自动续费等日历前5日，以显赫样式提请浪掷者小心，由浪掷者自主弃取。”

　　中法律泄漏学会浪掷者权柄保护法沟通会副书记长陈音江在吸收媒体采访时暗意：“浪掷者在遭逢软件自动默许购买并扣费的活动后，不错条目筹画者或App哄骗商店退还；还不错向关联部门投诉举报比特派官网，用法律来维权。”

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